Legal

Política de Privacidad de Pacioli Labs

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

En Pacioli Labs, la privacidad y seguridad de sus datos financieros es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestro servicio SaaS de conciliación bancaria.

2. Información que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa e información de contacto proporcionada durante el registro.
• Datos Financieros: Archivos cargados por el usuario (Excel, CSV) que contienen extractos bancarios, libros mayores y otros registros financieros necesarios para el proceso de conciliación.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluyendo registros de acceso, tiempo de sesión y funciones utilizadas.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

• Proveer, mantener y mejorar nuestro servicio de conciliación automática.
• Procesar sus transacciones y gestionar su facturación.
• Enviar notificaciones técnicas, actualizaciones de seguridad y mensajes de soporte.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel bancario, incluyendo cifrado de extremo a extremo (E2E) para todos los datos en tránsito y en reposo. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y controles de acceso estrictos. No vendemos ni alquilamos su información personal o financiera a terceros.

5. Retención de Datos

Conservaremos sus datos personales y financieros solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los canales proporcionados a continuación.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

Email: soporte@paciolilabs.com